El pasado 31 de marzo contamos en el anfiteatro del Colegio Montessori con Mauricio Martínez, co-fundador y director de GranVelada.com, quien impartió una conferencia magistral sobre «Logística de un e-commerce». Los alumnos del grado superior de Logística y Transporte tuvieron la gran suerte de conocer de primera mano todo lo relativo a la operativa logística de su comercio electrónico y realizar preguntas relacionadas con lo que aprenden día a día en el aula y cómo se podían trasladar al caso práctico de su empresa.
De acuerdo con las palabras de Mauricio Martínez Nogueras, co-fundador y director de Gran Velada, ha explicado como a través de su potente marketing en redes sociales y YouTube (cuyos videos ascienden a casi 42 millones de visualizaciones), en cierta medida, sus clientes son fans de la marca y de los productos que comercializa esta empresa zaragozana con un incipiente proceso de internalización en México y Europa del Este.
Martínez nos compartió sus experiencias basada en la organización del almacén donde las compras de clientes cuentan con referencias estándares y otras de personalización. Explicó la gestión y orden de picking además de procesos productivos dentro de la empresa que permiten enviar todos los pedidos en el mismo día. El caso de GranVelada contiene un especial cuidado en los procesos de manipulación, almacenamiento y preparación de envíos especiales dada la fragilidad de algunos de sus productos con el fin de que lleguen en perfecto estado al cliente.
En cierta medida, diferenció su almacén logístico en dos partes, una de ellas la referenció como “menos delicada” que sería la parte más de productos “bazar” porque no requieren de especial dificultad en su almacenamiento, conservación o envíos, y por otro lado, estaría la parte de los productos que requieren re-envasarse para pasar de bidones o cubos de gran tamaño a pequeñas referencias en envasadas, adaptadas al uso que les dan sus clientes a la hora de crear las manualidades creativas, que desde su tienda online de materiales enseñan paso a paso en video cómo pueden crearlas.
La sesión fue una experiencia divertida, diferente y sobre un tema en tendencia como es el comercio electrónico, gracias a la cual los alumnos del CFGS de Transporte y Logística, pudieron ver las especificidades y características propias de los comercios electrónicos tanto a la hora gestionar las cargas fraccionadas en los envíos con las empresas paqueteras, así como los requerimientos que implica para una empresa así el crecimiento experimentado en los últimos años (a nivel instalaciones de almacén), y finalmente, toda la parte propia de comercio internacional que implica realizar el aprovisionamiento y las exportaciones.
